Questions fréquentes
Retrouver rapidement les informations essentielles pour financer ou lancer une campagne sur Patriot Invest.
Comment vérifier qu’un projet est éligible sur Patriot Invest ?
Chaque projet est audité par notre équipe éditoriale. Nous vérifions l’identité du porteur, la conformité légale du contenu et l’impact socio-économique. Les projets refusés reçoivent un accompagnement pour se mettre à niveau.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Nous supportons les principaux moyens de paiement utilisés au Sénégal et à l’international : Wave, Orange Money, Free Money, cartes bancaires Visa/Mastercard via un prestataire PCI-DSS, ainsi que PayPal. Aucun numéro de carte n’est stocké sur nos serveurs.
Un objectif de campagne peut-il être dépassé ?
Oui, les porteurs peuvent activer l’option « collecte continue ». Les contributions supplémentaires sont alors fléchées vers des objectifs étendus (production additionnelle, nouveaux territoires, etc.).
Comment suivre l’évolution des fonds collectés ?
Les porteurs disposent d’un tableau de bord en temps réel avec les contributions quotidiennes, la segmentation des contributeurs et des exports CSV. Les contributeurs voient leur historique et reçoivent des notifications personnalisées.
Puis-je demander le retrait ou l’export de mes données personnelles ?
Oui. Depuis votre espace membre, section « Confidentialité », vous pouvez lancer une demande de suppression ou d’export conforme au RGPD et à la loi sénégalaise. Nos équipes traitent ces requêtes sous 30 jours.